Wie
ist die "flitzpille" zu erreichen ? Die
„flitzpille“ ist telefonisch unter der
Festnetznummer: 17
88 999
per Fax - Nr.: 32
56 19 oder / und
per email: info@flitzpille.de
für Sie zu erreichen
Wann
ist die "flitzpille" zu erreichen ?
Die "flitzpille" ist während der Öffnungszeiten der
Partnerapotheken zu erreichen: Mo-Di. von 8:00 bis 19:00 Uhr Mi. von 8:00 bis 18:30 Uhr Do-Fr. von 8:00 bis 19:00 Uhr Sa. von 9:00 bis 13:30 Uhr
In dieser Zeit nehmen wir auf jeden Fall Ihre Bestellung entgegen;
sollte dabei ein Medikament nicht vorrätig sein, behalten wir
uns vor, Bestellungen am nächsten Tag auszuliefern. Dies gilt
insbesondere dann, wenn Sie Ihre Bestellung erst gegen Ende der
üblichen Geschäftszeiten aufgeben können.
Erweiterte Lieferzeiten sind in Planung
Wann
liefert die "flitzpille" ? Die
„flitzpille“ liefert schnellstmöglich;
sofern die Medikamente lieferbar sind und die Bestellung rechtzeitig
eingeht auf jeden Fall noch am selben Tag.
Welche
Kosten kommen auf mich zu ?
Für rezeptpflichtige Medikamente fallen keine Lieferkosten an,
ebenso auch nicht für Einkäufe ab einem Einkaufswert
ab 15,00 €. Für kostengünstigere
Einkäufe berechnen wir 4,50 € für die
Lieferung, die mit dem Einkauf zusammen bezahlt werden müssen.
WIe
kann ich meine Bestellung bezahlen ?
Der Kurier ist angehalten, direkt bei der Auslieferung die
Rechnungssumme zzgl. eventuell anfallender Lieferkosten in bar zu
kassieren. Sollten Sie kein Bargeld im Haus haben, bieten wir an, uns
eine einmalige oder immerwährende Einzugsermächtigung
zu erteilen. Formulare dafür erhalten Sie bei unserem Kurier,
fragen Sie danach.
Selbstverständlich erhalten Sie bei Erhalt und nach Bezahlung
Ihrer Bestellung eine
Quittung von unserem Kurier.
Auf Wunsch können wir auch gerne Ihre Daten in unsere
Kundenkartei aufnehmen, so dass sie dann auch ganz unproblematisch auf
Rechnung bestellen können.
Welche
Angaben benötigt die "flitzpille" bei Bestellung ?
Natürlich zunächst die genaue Lieferanschrift und den
Namen des Empfängers. Insbesondere dann, wenn der Name des
Bestellers von dem des Empfängers abweicht. Bitte haben Sie
dafür Verständnis, dass wir nicht an
minderjährige Personen ausliefern dürfen.
Rezeptpflichtige Medikament können wir erst nach Erhalt des
Rezeptes abgeben. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, uns das
Rezept im Vorfeld zu faxen. Sollten Sie nicht über diese
Möglichkeit verfügen, holen wir das Rezept auch gerne
ab. Bitte rufen Sie uns an, wir finden eine Lösung
für eine schnellstmögliche Lieferung.
Warum
benutzt
die "fliztpille" kein Online-Shopsystem ?
Wir möchten bestmöglichen Service bieten. Eine gute
und individuelle Beratung steht für uns an erster Stelle. Nur
so können wir auf die Bedürfnisse unserer Kunden
kompetent eingehen. Ein anonymer Service über ein
online-System kann nach unserem Verständnis einer optimalen
Versorgung nicht gerecht werden.
